Conditions Générales

1. Introduction

Les conditions générales suivantes s’appliquent à toutes les commandes passées par le client (ci-après dénommé « vous ») à Tigalis, ci-après dénommé « nous », sur le site Internet de Tigalis, le site Internet ou le site mobile (désignés ci-après collectivement « tigalis.com »).

En utilisant tigalis.com et/ou en passant une commande, vous vous engagez à respecter toutes les clauses et conditions présentées dans ce document (les « conditions générales »). Veuillez vous assurer d’avoir bien lu et compris les conditions générales avant de passer votre commande.

Seules les personnes physiques âgées d’au moins dix huit ans, non placée sous tutelle ou curatelle peuvent passer une commande.

La présentation de produits sur le site tigalis.com à un instant donné n’implique pas et ne garantit pas que ces produits seront à tout moment disponibles. Nous nous réservons en effet le droit d’interrompre la vente de tout produit à tout moment.

Nous nous réservons également le droit de modifier occasionnellement ces conditions générales sans vous en aviser préalablement. La version des conditions générales qui s’appliquera à votre commande sera celle figurant sur le site tigalis.com au moment où vous passez la commande.

2. Prix et frais de livraisons

Les prix affichés sur tigalis.com sont donnés T.V.A. légale incluse.

La livraison standard en Europe est gratuite.

3. Commande

L’option de commande est à votre disposition via tigalis.com. Veuillez vous rendre sur les pages de notre service clients pour obtenir davantage d’informations.

Une fois que vous avez passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation (à condition de nous avoir préalablement communiqué votre adresse e-mail). Si, pour une raison ou pour une autre, nous sommes incapables de satisfaire votre commande, nous vous le ferons savoir dans les meilleurs délais. Si nous avons déjà reçu le paiement correspondant à ladite commande, nous essayerons de vous rembourser le montant en question en utilisant le même mode de paiement que celui que vous aviez choisi. Si, pour une raison ou pour une autre, des dispositions alternatives doivent être prises, un représentant Tigalis vous contactera alors pour mener le remboursement à bonne fin.

4. Livraison

Tigalis fait preuve de la plus grande diligence en acceptant et en traitant les commandes et fera tous les efforts pour livrer votre commande à une adresse résidentielle, un bureau de poste, un site où un colis peut être récupéré ou une autre adresse, conformément à votre option de livraison sélectionnée.

Tigalis met tout en œuvre pour expédier vos commandes de la manière la plus rapide possible et dans l’ordre où elles ont été passées. Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans un minimum de 2 semaines (en Europe) après la confirmation d’une commande. Bien que nous faisions le maximum pour vous livrer dans les délais communiqués, la livraison peut parfois prendre plus de temps en raison d’évènements imprévus.

Avant de passer votre commande, vous serez informé(e) des informations concernant les délais de livraison prévus. Une fois que vous avez passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation comportant les délais de livraison prévus (à condition de nous avoir préalablement communiqué votre adresse e-mail).

Si votre commande n’arrive pas à la date prévue, veuillez nous contacte par e-mail à l’adresse contact[at]tigalis.com.

5. Retours et échanges

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours ou les échanges pour nos produits. Si vous avez des questions spécifiques ou des questions concernant votre commande avant qu’elle ne soit passée, envoyez-nous un email à contact[at]tigalis.com ou remplissez un formulaire de contact.

6. Couleur

Vous comprenez et acceptez que Tigalis mette en œuvre des efforts commercialement raisonnables pour afficher ses œuvres d’art avec les couleurs les plus fidèles sur le Site. Toutefois, étant donné que les écrans peuvent afficher les couleurs différemment, Tigalis n’est pas responsable de la précision des couleurs des œuvres d’art affichées sur le site, et décline toute responsabilité à cet égard.

7. Modes de paiement

Tigalis accepte uniquement les paiements via le service PayPal, où vous pourrez payer avec une carte de crédit, carte de débit ou votre compte PayPal.

Vous recevrez la facture requise dans l’e-mail de confirmation d’expédition.

8. Notre responsabilité

Rien dans ces conditions générales n’exclura ou ne limitera la responsabilité de Tigalis par rapport à toute question pour laquelle il serait illégal pour nous de limiter ou d’exclure notre responsabilité.

Tigalis ne peut être tenu pour responsable de pertes indirectes qui se produisent suite à la perte ou au dommage principal, par exemple à des pertes de bénéfices ou pertes d’opportunités ; ou à notre manquement à assurer la livraison des marchandises ou à satisfaire l’une ou l’autre de nos obligations aux présentes lorsque ledit manquement est dû à un événement échappant raisonnablement à notre contrôle, y compris et non limité aux incendies, inondations, tempêtes, émeutes, troubles civils, guerres, accidents nucléaires et activité terroriste.

Notre responsabilité maximale envers vous pour toute perte ou tout dommage résultant de votre commande sur tigalis.com est limitée au prix total de votre commande.

9. Rupture

Si l’une des parties aux conditions générales est interdite ou rendue inefficace devant un tribunal ou un organisme de régulation, les autres parties des conditions générales doivent continuer à s’appliquer.

10. Droits de propriété

Tous les droits de propriété intellectuelle, tels que les marques déposées et droits d’auteur sur tiglis.com, demeurent la propriété de Tigalis et de ses filiales ou concédants de licences. Toute utilisation du site tigalis.com ou de son contenu, y compris la photocopie ou la conservation partielle ou intégrale d’un tel contenu, autre que par votre propre personnel et à des fins d’utilisation non-commerciales, est interdite sans la permission préalable de Tigalis.

11. Informations sur la société

Multisoft, Kołobrzeska 13E/7, 10-444, Olsztyn, NIP: 7391262698, contact[at]tigalis.com